מהו מיתוג עסקי?
למה הוא כזה חשוב והכרחי?
מיתוג עסקי הוא תהליך אסטרטגי שמטרתו לבנות וליצור "זהות עסקית" וברורה של עסק/חברה בעיני לקוחות פוטנציאליים, שותפים עסקיים וקהל היעד הרחב.
לרוב הוא כולל מכלול של פעולות, מסרים שיווקיים, ערכים ודימויים שמטרתן ליצור זיהוי ייחודי לעסק ולמוצרים/שירותים שהוא מספק.
בנוסף לכל עסק/חברה יש אותו DNA המייחד רק אותו...(ערכי הליבה של העסק).
חשיבות המיתוג
מיתוג עסקי הוא תהליך הכרחי וחשוב להצלחה של כל עסק, ובפרט בעידן הנוכחי ובתרבות השפע שבו התחרות היא על כל לקוח "פוטנציאלי" אל מול מגוון המתחרים הרבים בשוק.
מה הערך מתהליך מיתוג נכון ומדוייק?
יצירת זיהוי עסקי : מיתוג ברור ומובהק מסייע ללקוחות לזהות את העסק בקלות, גם בסביבה עמוסה של פרסום ומתחרים רבים.
מחזק נאמנות לקוחות: לקוחות שמזוהים עם המותג ומעריכים את הערכים שלו, נוטים לחזור ולרכוש יותר. מיתוג נכון בונה מערכת יחסים נאמנה בין העסק ללקוח.
מבדל מהמתחרים: בעזרת מיתוג אנחנו יוצרים "בידול עסקי" כלומר עסקים יכולים להבדיל את עצמם מהמתחרים וליצור יתרון תחרותי. מותג חזק יכול לסייע לעסק לבלוט בשוק רווי מתחרים.
מגדיל ערך: מותג מוכר יכול להגדיל את ערך העסק כולו. כאשר מותג נחשב לאיכותי ומוערך, הוא יכול להוביל לפוטנציאל רווח עסקי גבוה יותר.
מה המיתוג כולל?
לוגו: הסמל הוויזואלי של העסק, שמייצג את ערכי הליבה של העסק והזהות שלו. לוגו טוב צריך להיות פשוט, קל לזיהוי וייחודי.
סלוגן: משפט קצר ותמציתי שמסכם את מהות המותג או המסר המרכזי שלו.
זהות ויזואלית: כוללת את הצבעים, הטיפוגרפיה והאלמנטים הגרפיים שמשמשים את העסק. זהות ויזואלית אחידה ומגובשת מחזקת את המותג בכל אמצעי התקשורת.
ערכים ומסרים: מה המותג מייצג? מה המסר השיווקי שהוא רוצה להעביר?
ערכים אלו צריכים להיות ברורים ולבוא לידי ביטוי בכל אספקט של הפעילות השיווקית של העסק.
נוכחות דיגיטלית: האתר, רשתות החברתיות והקמפיינים הדיגיטליים תורמים למיתוג וחשובים מאוד לעסק בעידן הדיגיטלי.
מהם השלבים?
מחקר: הבנת השוק, קהל יעד, מתחרים ולקוחות, מה הלקוחות מחפשים?
מה המתחרים מציעים?
הגדרת ערכים: מהו המהות של המותג ומה הוא רוצה לשדר ללקוחות?
פיתוח זהות: יצירת הלוגו, סלוגן, פונטים, צבעים ואלמנטים ויזואליים אחרים.
יישום: הטמעת המיתוג בכל אמצעי התקשורת, כולל פרסום, אתר אינטרנט, נוכחות ברשתות החברתיות וכו'..
בדיקה ושיפור: הערכת ההשפעה של המיתוג על הלקוחות והתאמה במקרה הצורך.
לסיכום מיתוג עסקי הוא תהליך חשוב והכרחי להצלחה העסקית.
ברגע שהמותג מצליח לחדור ללבבות הלקוחות ולהעביר את המסר השיווקי הנכון, הוא יכול להביא להצלחה משמעותית ונאמנות לקוחות ממושכת. השקעה במיתוג איכותי היא השקעה בליבו של העסק כדי לבנות מותג חזק ומיוחד.
קרן אמיתי, מעצבת גרפית וממתגת, מתמחה בתהליכי מיתוג ועיצוב גרפי.